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差不多先生之细节决定成本

发布时间：

2022-05-26

在中学课本中我们学过一篇胡适的文章叫《差不多先生》，这篇文章讽刺了中国人做任何事情马马虎虎差不多就行了。其中差不多先生的故事是这样的： 差不多先生小的时候，他妈叫他去买红糖，他买了白糖回来。他妈骂他，他摇摇头说:"红糖白糖不是差不多吗?" 他在学堂的时候，先生问他:"直隶省的西边是哪一省?"他说是陕西。先生说:"错了。是山西，不是陕西。"他说:"陕西同山西，不是差不多吗?" 后来他在一个钱铺里做伙计;他也会写，也会算，只是总不会精细。十字常常写成千字，千字常常写成十字。掌柜的生气了，常常骂他。他只是笑嘻嘻地赔礼道:"千字比十字只多一小撇，不是差不多吗?" 有一天，他为了一件要紧的事，要搭火车到上海去。他从从容容地走到火车站，迟了两分钟，火车已开走了。他白瞪着眼，望着远远的火车上的煤烟，摇摇头道:"只好明天再走了，今天走同明天走，也还差不多。可是火车公司未免太认真了。八点三十分开，同八点三十二分开，不是差不多吗?"他一面说，一面慢慢地走回家，心里总不明白为什么火车不肯等他两分钟。 有一天，他忽然得了急病，赶快叫家人去请东街的汪医生。那家人急急忙忙地跑去，一时寻不着东街的汪大夫，却把西街牛医王大夫请来了。差不多先生病在床上，知道寻错了人;但病急了，身上痛苦，心里焦急，等不得了，心里想道:"好在王大夫同汪大夫也差不多，让他试试看罢。"于是这位牛医王大夫走近床前，用医牛的法子给差不多先生治病。不到一刻钟，差不多先生就一命呜呼了。差不多先生差不多要死的时候，一口气断断续续地说了一句经典的话:"活人同死人也差……差……差不多，……凡事只要……差……差……不多……就……好了，……何……何……必……太……太认真呢?"他说完了这句话，方才绝气了。 这个故事讽刺的就是一些人做事不认真，不能一次到位，马马虎虎就好了，但是马马虎虎对企业的伤害是非常大的，如果我们的企业里都是这些“差不多先生”、“马虎小姐” ，做事不能一次到位，企业早晚会发生危机。比如，如果人力人员在为员工办理入离职手续时少签、代签一个名字，少填一个表格，就可能为劳动纠纷埋下隐患；如果财务人员算错一个数据，写错一个小数点，或者错付一笔款项，都可能就会给公司造成很大的损失，将经营指向错误的方向；如果在审批中设置错一个节点，或者审批中没有备注全信息，可能会影响后续很多工作；再如果生产工人操作不规范，差不多就好了，最后就会出现大批的不合格产品，轻者返工，重者就会严重影响公司销售和信誉，等等。这些案例在我们公司中都曾出现过，需要我们认真反思，整改，杜绝此类事件再次发生。 如何解决“差不多先生”这类问题？ 董事长指出：要坚持推动精细化管理、6S管理，做好信息化、标准化工作，细节决定成本！很多人工作已经做了99.99%，成本已经付出了100%，只要再努力一小步就达到目标了，却往往因为差不多的思想作祟，而不能百分之一百地去做到位，以致功败垂成。成本都在细节中，认真与不认真的人付出了同样的成本，但效果可能是天壤之别，认真的人成功了，不认真的人疏忽了其中一点就会失败。如果一个人、一个部门经常做失败的事，就会习惯失败，业绩不断下降，工作持续没有提升，就会逐渐被淘汰。如果一直做成功的事，不断细致，不断提升，就会越来越成功。 这一点虽然很简单，但是能做到的人很少，就像我们常说的“老老实实做人，踏踏实实做事”。我们全体员工都要深刻反思，相互对照，向认真的人学习，不做“差不多先生”和“马虎小姐”。  

在中学课本中我们学过一篇胡适的文章叫《差不多先生》，这篇文章讽刺了中国人做任何事情马马虎虎差不多就行了。其中差不多先生的故事是这样的：

差不多先生小的时候，他妈叫他去买红糖，他买了白糖回来。他妈骂他，他摇摇头说:"红糖白糖不是差不多吗?"

他在学堂的时候，先生问他:"直隶省的西边是哪一省?"他说是陕西。先生说:"错了。是山西，不是陕西。"他说:"陕西同山西，不是差不多吗?"

后来他在一个钱铺里做伙计;他也会写，也会算，只是总不会精细。十字常常写成千字，千字常常写成十字。掌柜的生气了，常常骂他。他只是笑嘻嘻地赔礼道:"千字比十字只多一小撇，不是差不多吗?"

有一天，他为了一件要紧的事，要搭火车到上海去。他从从容容地走到火车站，迟了两分钟，火车已开走了。他白瞪着眼，望着远远的火车上的煤烟，摇摇头道:"只好明天再走了，今天走同明天走，也还差不多。可是火车公司未免太认真了。八点三十分开，同八点三十二分开，不是差不多吗?"他一面说，一面慢慢地走回家，心里总不明白为什么火车不肯等他两分钟。

有一天，他忽然得了急病，赶快叫家人去请东街的汪医生。那家人急急忙忙地跑去，一时寻不着东街的汪大夫，却把西街牛医王大夫请来了。差不多先生病在床上，知道寻错了人;但病急了，身上痛苦，心里焦急，等不得了，心里想道:"好在王大夫同汪大夫也差不多，让他试试看罢。"于是这位牛医王大夫走近床前，用医牛的法子给差不多先生治病。不到一刻钟，差不多先生就一命呜呼了。差不多先生差不多要死的时候，一口气断断续续地说了一句经典的话:"活人同死人也差……差……差不多，……凡事只要……差……差……不多……就……好了，……何……何……必……太……太认真呢?"他说完了这句话，方才绝气了。

这个故事讽刺的就是一些人做事不认真，不能一次到位，马马虎虎就好了，但是马马虎虎对企业的伤害是非常大的，如果我们的企业里都是这些“差不多先生”、“马虎小姐” ，做事不能一次到位，企业早晚会发生危机。比如，如果人力人员在为员工办理入离职手续时少签、代签一个名字，少填一个表格，就可能为劳动纠纷埋下隐患；如果财务人员算错一个数据，写错一个小数点，或者错付一笔款项，都可能就会给公司造成很大的损失，将经营指向错误的方向；如果在审批中设置错一个节点，或者审批中没有备注全信息，可能会影响后续很多工作；再如果生产工人操作不规范，差不多就好了，最后就会出现大批的不合格产品，轻者返工，重者就会严重影响公司销售和信誉，等等。这些案例在我们公司中都曾出现过，需要我们认真反思，整改，杜绝此类事件再次发生。

如何解决“差不多先生”这类问题？

董事长指出：要坚持推动精细化管理、6S管理，做好信息化、标准化工作，细节决定成本！很多人工作已经做了99.99%，成本已经付出了100%，只要再努力一小步就达到目标了，却往往因为差不多的思想作祟，而不能百分之一百地去做到位，以致功败垂成。成本都在细节中，认真与不认真的人付出了同样的成本，但效果可能是天壤之别，认真的人成功了，不认真的人疏忽了其中一点就会失败。如果一个人、一个部门经常做失败的事，就会习惯失败，业绩不断下降，工作持续没有提升，就会逐渐被淘汰。如果一直做成功的事，不断细致，不断提升，就会越来越成功。

这一点虽然很简单，但是能做到的人很少，就像我们常说的“老老实实做人，踏踏实实做事”。我们全体员工都要深刻反思，相互对照，向认真的人学习，不做“差不多先生”和“马虎小姐”。

 

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