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关于销售的小故事

发布时间：

2020-04-02

营销就是一个发现需要和满足需要的过程，所以我们要在销售工作中勇于发现失误并及时改正过来，不断完善自我，超越自我。

 
故事讲的是-位老太太每天去菜市场买菜买水果。
 
一天早晨，她来到菜市场。遇到 到第一个小贩，卖水果的，问：你要不要买-些水果？老太太说你有什么水果？小 贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉，你要买哪种呢？老太太说我正要
买李子，小贩赶忙 介绍这个李子.又红又甜又大，特好吃。老太太仔细一看，果然如此。但老太太却摇摇头, 没有买，走了。
 
老太太继续在菜市场转。
 
遇到第二个小贩。这个小贩也像第一个一样，问老太太买什么水果？老太太说买李子。 小贩接着问，我这里有很多李子,有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什么样的呢？老太太说要买酸李子 ，小贩说我这堆李子特别酸，你尝尝？老太太一咬果然很酸，满口的酸水。老太太受不了了，但越酸越高兴，马上买了一斤李子。
 
但老太太没有回家，继续在市场转。
 
遇到第三个小贩，同样,问老太太买什么?老太太说买李子。小贩接着问你买什么李子,老太太说要买酸李子。 但他很好奇，又接着问，别人都买又甜又大的李子，你为什么要买酸 李子？老太太说：我儿媳妇怀孕了，想吃酸的。小贩马上说：老太太，你对儿媳妇真好！小 贩又问，那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养？老太太说不知道。小贩说，其实 孕妇最需要的维生素，因为她需要供给这个胎儿维生素。所以光吃酸的还不够，还要多补充 维生素。水果之中，猕猴桃含维生素最丰富，所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行！这样 的话，你确保你儿媳妇生出-个漂亮健康的宝宝。老太太一听很高兴啊，马上买了 一斤猕猴桃 。当老太太要离开的时候，小贩说我天天在这里摆摊，每天进的水果都是最新鲜的，下次 来就到我这里来买，还能给你优惠。从此以后，这个老太太每天在他这里买水果。
 
第一个小贩急于推销自己的产品，根本没有探询顾客的需求 自认为自己的产品多而
全，结果什么也没有卖出去。
 
第二个小贩有两个地方比第一个小贩聪明，一是他第一个问题问得比第一个小贩高明， 是促成式提问；二是当他探寻出客户的基本需求后，并没有马上推荐商品，而是进-步纵深入 挖掘客户需求。当明确了客户的需求后，他推荐了对口的商品，很自然地取得了成功。
 
第三个小贩是一个销售专家。他的销售过程非常专业，他首先探寻出客户深层次需求, 然后再激发客户解决需求的欲望，最后推荐合适的商品満足客户需求。他的销售过程主要 分了六步：第一步：探寻客户基本需求：第二步：通过纵深提问挖掘需求背后的原因；第三 步：激发客户需求；第四步：引导客户解决问題；第五步：抛出解决方案；第六步：成交之 后与客户建立客情关系。
 
 
营销就是一个发现需要和满足需要的过程，所以我们要在销售工作中勇于 发现失误并及时改正过来，不断完善自我，超越自我。

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